IMI Precision Engineering giver nu kunderne endnu bedre adgang til pneumatiske komponenter med lanceringen af en revolutionerende app. Den gratis smartphone app er beregnet til at give ingeniører og vedligeholdelsespersonale en hurtigere og lettere løsning, når de skal indkøbe reservedele til at holde deres produktionsapparat i bevægelse.
Den nye IMI Norgren Express App bruger en patenteret teknologi til at give vedligeholdelsesingeniører et unikt ordresystem, så de nemt kan finde og bestille produkter på deres smartphone fra et katalog på over 100.000 varenumre. Det giver også mulighed for at konvertere pneumatiske dele fra konkurrerende mærker.
Ved hjælp af realtidsinformation og brugerplaceringsfinder giver den gratis app en “køb den nu”-mulighed eller appen kan finde den nærmeste forhandler, der har produktet på lager. Dette giver mulighed for afhentning samme dag eller levering dagen efter. Ved hjælp af en QR-kodeteknologi kan ingeniører scanne produktkoden for hurtigt at modtage oplysninger om tilgængelighed, pris og tekniske data i realtid.
Alternativt kan brugeren fotografere varenummeret eller produktet og sende det til appens dedikerede tekniske team, som håndterer de produkter, der ikke findes i databasen. Teamet vil derefter identificere produktet og nærmeste lager – og give brugeren svar inden for 30 minutter.
-Forbedring af driften er afgørende for vores kunder, og IMI Norgren Express App er beregnet til at reducere mængden af den tid, som ingeniører og vedligeholdelsespersonale bruger på at bestille pneumatiske dele. Appen er udviklet med brugeren i fokus og udnytter funktionaliteten i smartphones som eksempelvis kamera, GPS og messaging-systemer. Det giver større og hurtigere adgang til reservedele – hvor og hvornår der er behov, forklarer Ciaran Crowley, General Manager for IMI Norgren Express.
-IMI Norgren Express Appen er det seneste initiativ, der understøtter vores ønske om at give vores kunder en fantastisk service på alle trin. Appen er særlig avanceret til industrien og en fantastisk måde at levere en ekstra service til vores kunder. Brugerne får hurtig adgang til de dele, de har brug for – med minimal forstyrrelse i deres daglige drift, tilføjer Martin Geobey, UK Sales & Marketingdirektør.
Søg efter IMI Norgren i App Store eller Google Play for at downloade den nye IMI Norgren Express App eller klik her for flere oplysninger.